AI na e-maily: odpovědi vaším tónem, koncepty ke kontrole

E-maily žerou víc času, než si přiznáváme — hlavně ty obtížné: odmítnutí, urgence, odpověď naštvanému zákazníkovi. Agent připraví koncept vaším tónem (naučí se ho z vašich starších zpráv) a vy jen doladíte a odešlete. Železné pravidlo: agent nikdy neodesílá — koncepty čekají ve složce na vaši kontrolu.

Co s e-maily zvládne

• Odpovědi podle vašeho stylu — dejte mu do složky pár svých starších e-mailů jako vzor tónu.
• Obtížné zprávy — odmítnutí, urgence plateb, reklamace: věcně a slušně i tam, kde by vám ujela klávesnice.
• Cizí jazyky — přeložit příchozí zprávu a připravit odpověď anglicky či německy.
• Hromadné personalizované dopisy — jeden vzor + tabulka příjemců = koncepty na míru každému.
• Shrnutí dlouhých vláken — co se dohodlo, co je na vás a dokdy.

Ukázková zadání

Odpověď vaším tónem — a jen koncept:

V poste/dotaz-zakaznika.md je dotaz na cenu a termín. Napiš odpověď
podle ceníku a drž se tónu mých starších e-mailů ve vzory/. Nikam nic
neodesílej — koncept ulož do vystup/ ke kontrole.

Obtížný e-mail s jasným cílem:

Připrav urgenci faktury po splatnosti pro dodavatele z podkladů ve
faktury/urgence/. Cíl: zaplacení do 7 dnů, tón pevný, ale zdvořilý —
chceme spolupracovat dál. Koncept do vystup/.

Hromadné dopisy z tabulky — s ukázkou napřed:

Podle vzoru vzory/pozvanka.md připrav osobní pozvánku pro každého
z tabulky hoste.xlsx (jméno, firma, vztah k nám). Ukaž mi nejdřív tři
na ukázku — zbytek vygeneruj, až je schválím.

Tip

Založte si ve složce vzory/ tři až pět svých nejlepších e-mailů. Agent z nich odkouká tón a koncepty přestanou znít jako robot. A postup si pak uložte jako dovednost.

Stránky k tématu

Automatizace činnostíAI agent v OpenWorku si na opakovanou práci napíše skript, připojí se k vašim systémům přes MCP a osvědčený postup uloží jako dovednost — příště stačí jedna věta.Překlady dokumentůAI agent v OpenWorku přeloží dokumenty ve vaší složce — smlouvy, manuály, e-maily — se zachováním struktury a formátu. Umí i dvojjazyčné verze vedle sebe.Texty a dokumentyAI agent v OpenWorku napíše zápis z porady, report, e-mail nebo dopis úřadu z podkladů ve vaší složce — podle vašich vzorů a vaším tónem. S příklady zadání.

Kudy dál

• Dokumenty — celá kategorie.
• Napojení nástrojů — připojení e-mailové schránky přes OpenWork Connect.
• Automatizace činností — z e-mailů rovnou do tabulek.